PRIVACYBELEID
PRIVACYBELEID
Bijgewerkt op 18 december 2020
Partijen en doel
Ordin-Access SA (hierna “Ordin-Access” of de “Data Controller”)
Rue de Picardie 43 bte 4
1140 Brussel
BCE / BTW : BE 0414.093.889
Mail : [email protected]
Telefoon : +32 2 215 45 43
Ordin-Access stelt dit Privacybeleid vast, dat tot doel heeft de gebruikers van de website die op het volgende adres wordt gehost, in alle transparantie te informeren :
https://ordin-access.be, (hierna de “Site”), van de manier waarop persoonsgegevens worden verzameld en verwerkt door Ordin-Access.
De term “Gebruiker” verwijst naar elke gebruiker, hetzij een natuurlijke of rechtspersoon, die de Site bezoekt of er op enigerlei wijze mee in contact komt.
Als zodanig bepaalt Ordin-Access alle technische, juridische en organisatorische middelen en doeleinden voor de verwerking van de persoonsgegevens van de gebruikers. Daartoe verbindt Ordin-Access zich ertoe alle nodige maatregelen te nemen om de verwerking van persoonsgegevens te waarborgen overeenkomstig de wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens (hierna “de wet”) en de Europese verordening van 26 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens (hierna “de verordening”).
Ordin-Access is vrij om elke natuurlijke of rechtspersoon te kiezen die de persoonsgegevens van gebruikers op zijn verzoek en voor zijn rekening verwerkt (hierna de “Onderaannemer”). Indien nodig verbindt Ordin-Access zich ertoe een Onderaannemer te selecteren die voldoende garanties biedt voor de technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen voor de verwerking van persoonsgegevens, met betrekking tot de wet en de verordening.
Verwerking van persoonsgegevens
Het gebruik van de Site door de Gebruikers kan leiden tot de communicatie van persoonlijke gegevens. De verwerking van deze gegevens door Ordin-Access, in haar hoedanigheid van Gegevensverwerker, of door dienstverleners die in naam en voor rekening van Ordin-Access handelen, zal in overeenstemming zijn met de wet en het reglement.
Persoonsgegevens worden door Ordin-Access verwerkt, in overeenstemming met de hieronder vermelde doeleinden, via :
– Inschrijvingsformulier voor de nieuwsbrief
Doel van de verwerking van persoonsgegevens
In overeenstemming met artikel 13 van het Reglement worden de doeleinden van de verwerking van persoonsgegevens aan de Gebruiker meegedeeld en zijn deze als volgt:
– Het uitvoeren van marketingactiviteiten en promotionele informatie met de voorafgaande toestemming van de Gebruiker en totdat deze toestemming wordt ingetrokken.
– Het uitvoeren van statistieken om de website en de producten en/of diensten die door Ordin-Access worden aangeboden te verbeteren.
Persoonlijke gegevens die kunnen worden verwerkt
De Gebruiker stemt ermee in dat Ordin-Access bij het bezoeken en gebruiken van de Site de volgende persoonlijke gegevens verzamelt en verwerkt, volgens de voorwaarden en principes die in dit Privacybeleid worden beschreven:
– Gebruikersinformatie door het invullen van formulieren of door contact met hen op te nemen via telefoon, e-mail of op een andere manier: Naam, voornaam en e-mailadres van de Gebruikers;
– Met betrekking tot elk van de bezoeken van de Gebruikers aan de site, is de informatie die automatisch wordt verzameld :
o IP-adres, type apparaat en browsermodel, tijdzone, besturingssysteem ;
o Alle informatie betreffende de pagina’s die de Gebruiker op de site heeft geraadpleegd, met inbegrip van de URL, browsetijd, etc.; o Alle informatie betreffende de pagina’s die de Gebruiker op de site heeft geraadpleegd, met inbegrip van de URL, browsetijd, etc.
Toestemming
Door de toegang tot en het gebruik van de Site verklaart de Gebruiker zich bewust te zijn van en vrijelijk in te stemmen met de verwerking van de hem betreffende persoonsgegevens, met name, bewust en ondubbelzinnig. Deze overeenkomst heeft betrekking op de inhoud van dit Privacybeleid.
Toestemming wordt gegeven door de positieve handeling waarmee de Gebruiker het vakje met het voorstel voor het privacybeleid in de hyperlink heeft aangevinkt. Deze toestemming is een essentiële voorwaarde voor het uitvoeren van bepaalde handelingen op de Site of om de Gebruiker in staat te stellen een contractuele relatie met Ordin-Access aan te gaan. Elk contract tussen Ordin-Access en een Gebruiker met betrekking tot de diensten en goederen die op de Site worden aangeboden, is onderworpen aan de aanvaarding van het Privacybeleid door de Gebruiker.
De Gebruiker stemt ermee in dat de Gegevensverwerker zijn/haar persoonsgegevens die hij/zij op de Site of tijdens de door Ordin-Access aangeboden diensten communiceert, verwerkt en verzamelt, in overeenstemming met de voorwaarden en principes die in dit Privacybeleid zijn opgenomen, voor de hierboven aangegeven doeleinden.
De Gebruiker heeft het recht om zijn toestemming te allen tijde in te trekken. Intrekking van de toestemming brengt de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de eerder verleende toestemming niet in gevaar.
Opslagtermijn van de persoonsgegevens van de gebruikers
Overeenkomstig artikel 13, lid 2, van de verordening en de wet houdt de verantwoordelijke voor de verwerking de persoonsgegevens slechts zolang als redelijkerwijs noodzakelijk is voor de verwezenlijking van de doeleinden waarvoor zij worden verwerkt.
Uw gegevens worden daarom alleen bewaard voor de duur van uw inschrijving op de nieuwsbrief.
Ter herinnering, uw gegevens kunnen op verzoek worden verwijderd op [email protected].
Ontvangers van de gegevens en bekendmaking aan derden
Persoonlijke gegevens kunnen worden doorgegeven aan Ordin-Access-medewerkers, medewerkers, onderaannemers of leveranciers die voldoende garanties bieden voor gegevensbeveiliging en die met Ordin-Access samenwerken in het kader van de marketing van producten of de levering van diensten. Zij handelen onder het directe gezag van Ordin-Access en zijn met name verantwoordelijk voor het verzamelen, verwerken of uitbesteden van deze gegevens.
In alle gevallen zullen de ontvangers van de gegevens en degenen aan wie de gegevens zijn verstrekt, de inhoud van dit Privacybeleid respecteren. Ordin-Access verzekert dat zij deze gegevens alleen voor het beoogde doel zullen verwerken, op een discrete en veilige manier.
In het geval dat de gegevens aan derden worden verstrekt voor direct marketing of prospectie, wordt de Gebruiker vooraf geïnformeerd om zijn toestemming te geven voor het gebruik van deze persoonlijke gegevens.
Rechten van de gebruiker
De Gebruiker kan te allen tijde zijn rechten uitoefenen door een bericht te sturen per e-mail naar het volgende adres: [email protected], of een brief per post met een kopie van zijn identiteitskaart naar het volgende adres: Rue de Picardie 43 bte 4
Recht van toegang
In overeenstemming met artikel 15 van het Reglement garandeert Ordin-Access het recht van de gebruiker op toegang tot zijn persoonlijke gegevens. De gebruiker heeft het recht om toegang te krijgen tot de genoemde persoonsgegevens en de volgende informatie:
– de doeleinden van de verwerking ;
– de betrokken categorieën van persoonsgegevens;
– de ontvangers of categorieën ontvangers aan wie de persoonsgegevens zijn of zullen worden verstrekt, met name ontvangers die in derde landen of internationale organisaties zijn gevestigd;
– indien mogelijk, de beoogde periode van opslag van de persoonsgegevens of, indien dat niet mogelijk is, de criteria die zijn gebruikt om die periode vast te stellen ;
– het bestaan van geautomatiseerde besluitvorming, met inbegrip van profilering, als bedoeld in artikel 22, leden 1 en 4, van de verordening, en, ten minste in dergelijke gevallen, relevante informatie over de onderliggende logica, alsmede het belang en de verwachte gevolgen van de verwerking voor de betrokkene
De Gegevensverwerker kan een redelijke vergoeding op basis van administratieve kosten vragen voor eventuele extra kopieën die door de Gebruiker worden aangevraagd.
Wanneer de gebruiker een dergelijk verzoek elektronisch (bijvoorbeeld via e-mail) indient, wordt de informatie in een veelgebruikte elektronische vorm verstrekt, tenzij de gebruiker anders verzoekt.
Een kopie van de gegevens van de Gebruiker wordt uiterlijk binnen een maand na ontvangst van het verzoek aan de Gebruiker gecommuniceerd.
Recht op correctie
Ordin-Access garandeert de gebruiker het recht op correctie en verwijdering van persoonlijke gegevens.
Overeenkomstig artikel 16 van de verordening kunnen onjuiste, onnauwkeurige of irrelevante gegevens te allen tijde worden gecorrigeerd of verwijderd. De gebruiker zal eerst zelf de nodige wijzigingen aanbrengen van zijn gebruikersaccount/andere account, tenzij deze niet zelfstandig kunnen worden doorgevoerd, in welk geval een verzoek kan worden ingediend bij Ordin-Access.
Overeenkomstig artikel 19 van de verordening stelt de voor de verwerking verantwoordelijke elke ontvanger aan wie de persoonsgegevens zijn meegedeeld, in kennis van elke rectificatie van de persoonsgegevens, tenzij een dergelijke mededeling onmogelijk blijkt of onevenredige inspanningen vereist. De verantwoordelijke voor de verwerking verstrekt de betrokkene informatie over deze ontvangers indien de betrokkene daarom verzoekt.
Recht op wissen
De Gebruiker heeft het recht om zo snel mogelijk de verwijdering van zijn/haar persoonsgegevens te verkrijgen in de gevallen genoemd in artikel 17 van het Reglement.
Wanneer de voor de verwerking verantwoordelijke de persoonsgegevens openbaar heeft gemaakt en verplicht is deze overeenkomstig het voorgaande lid te wissen, neemt de voor de verwerking verantwoordelijke, rekening houdend met de beschikbare technologieën en de kosten van de tenuitvoerlegging, redelijke maatregelen, met inbegrip van technische maatregelen, om de andere voor de verwerking verantwoordelijken die dergelijke persoonsgegevens verwerken ervan in kennis te stellen dat de betrokkene heeft verzocht om verwijdering door die voor de verwerking verantwoordelijken van elke koppeling met dergelijke persoonsgegevens of elke kopie of reproductie daarvan.
De twee voorgaande leden zijn niet van toepassing voor zover een dergelijke verwerking noodzakelijk is:
– voor de uitoefening van het recht op vrije meningsuiting en informatie;
– een wettelijke verplichting na te komen die vereist dat de verwerking wordt uitgevoerd in overeenstemming met het recht van de Unie of het recht van de lidstaat waaraan de voor de verwerking verantwoordelijke is onderworpen, of voor de uitvoering van een taak die wordt uitgevoerd in het algemeen belang of ter uitoefening van het openbaar gezag dat aan de voor de verwerking verantwoordelijke is toegekend;
– de vaststelling, de uitoefening of de verdediging van rechtsvorderingen.
Overeenkomstig artikel 19 van de verordening stelt de voor de verwerking verantwoordelijke elke ontvanger aan wie de persoonsgegevens zijn verstrekt, in kennis van elke wissing van persoonsgegevens of van elke beperking van de uitgevoerde verwerking, tenzij een dergelijke kennisgeving onmogelijk blijkt of onevenredig veel moeite kost. De voor de verwerking verantwoordelijke verstrekt de betrokkene informatie over deze ontvangers indien de betrokkene daarom verzoekt.
Recht op beperking van de verwerking
De Gebruiker heeft het recht om de beperking van de verwerking van zijn/haar persoonsgegevens te verkrijgen in de gevallen genoemd in artikel 19 van het Reglement.
Overeenkomstig artikel 19 van de verordening stelt de verantwoordelijke voor de verwerking elke ontvanger aan wie de persoonsgegevens zijn verstrekt, in kennis van elke beperking van de uitgevoerde verwerking, tenzij een dergelijke mededeling onmogelijk blijkt of onevenredig veel moeite kost. De verantwoordelijke voor de verwerking verstrekt de betrokkene informatie over deze ontvangers indien deze daarom verzoekt.
Recht op gegevensdraagbaarheid
In overeenstemming met artikel 20 van de verordening hebben gebruikers het recht om van Ordin-Access persoonsgegevens over hen te ontvangen in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machinaal leesbaar formaat. De gebruikers hebben het recht om deze gegevens aan een andere voor de verwerking verantwoordelijke door te geven, zonder dat de Ordin-Access hen belemmert in de gevallen die in de verordening zijn voorzien.
Wanneer de gebruiker gebruik maakt van zijn recht op gegevensoverdraagbaarheid overeenkomstig het vorige lid, heeft hij het recht om te verkrijgen dat persoonsgegevens rechtstreeks van de ene voor de verwerking verantwoordelijke naar de andere worden doorgegeven, voor zover dit technisch mogelijk is.
De uitoefening van het recht op gegevensuitwisseling laat het recht op uitwissing onverlet. Dit recht is niet van toepassing op de verwerking die nodig is voor de uitvoering van een taak van algemeen belang of voor de uitoefening van het officiële gezag dat aan de voor de verwerking verantwoordelijke is toegekend.
Het recht op gegevensportabiliteit doet geen afbreuk aan de rechten en vrijheden van derden.
Recht van verzet en geautomatiseerde individuele besluitvorming
De gebruiker heeft te allen tijde het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van zijn/haar persoonsgegevens vanwege zijn/haar specifieke situatie, inclusief de automatisering van de gegevens door Ordin-Access. In overeenstemming met artikel 21 van de Verordening zal Ordin-Access geen persoonsgegevens meer verwerken, tenzij er legitieme en dwingende redenen zijn voor de verwerking die prevaleren boven de belangen en rechten en vrijheden van de Gebruiker, of voor de vestiging, de uitoefening of de verdediging van rechten in rechte.
Wanneer persoonsgegevens worden verwerkt voor het werven van klanten, heeft de gebruiker het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van de hem/haar betreffende persoonsgegevens voor dergelijke werven, met inbegrip van het opstellen van profielen voor zover dit verband houdt met dergelijke werven.
Wanneer de betrokkene bezwaar maakt tegen de verwerking voor het werven van klanten, worden de persoonsgegevens niet meer voor dergelijke doeleinden verwerkt.
Recht om te klagen
De gebruiker heeft het recht om een klacht over de verwerking van zijn persoonsgegevens door Ordin-Access in te dienen bij de voor het Belgische grondgebied bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit. Meer informatie is te vinden op de website: https://www.autoriteprotectiondonnees.be.
U kunt een klacht indienen op de volgende adressen:
Gegevensbeschermingsautoriteit
Pressestraat 35, 1000 Brussel
Telefoon + 32 2 274 48 00
Fax + 32 2 274 48 35
E-mail: [email protected]
De Gebruiker kan ook een klacht indienen bij de Rechtbank van Eerste Aanleg van zijn woonplaats.
Cookies
De Site maakt gebruik van cookies om de Gebruikers van de Site te onderscheiden. Dit helpt om gebruikers een betere browse-ervaring te bieden en een verbetering van de Site en de inhoud ervan. De doelstellingen en modaliteiten van de cookies zijn in dit artikel opgenomen.
Algemene principes
Een “Cookie” is een bestand dat bij het raadplegen van de Website tijdelijk of permanent op de harde schijf van de Gebruiker wordt geplaatst, met het oog op een latere aansluiting. Dankzij cookies herkent de server de computer van de gebruiker.
Cookies kunnen ook worden geïnstalleerd door derden waarmee Ordin-Access samenwerkt.
Sommige van de door Ordin-Access gebruikte cookies zijn noodzakelijk voor de goede werking van de Site, andere maken het mogelijk om de ervaring van de Gebruiker te verbeteren.
De Gebruiker kan de cookies personaliseren of deactiveren door zijn browser te configureren.
Door gebruik te maken van de Website gaat de Gebruiker uitdrukkelijk akkoord met het beheer van cookies zoals beschreven in dit artikel.
Soort cookies en doeleinden
Verschillende soorten cookies worden door Ordin-Access op de Site gebruikt:
– Technische cookies: deze zijn noodzakelijk voor de werking van de Website, maken de communicatie van de ingevoerde gegevens mogelijk en zijn bedoeld om de navigatie van de Gebruiker te vergemakkelijken;
– Cookies voor statistische en publieksmeting: deze cookies maken de herkenning van de Gebruiker mogelijk en worden gebruikt om het aantal Gebruikers van de Website over een bepaalde periode te tellen. Aangezien ze ook wijzen op surfgedrag, zijn ze een effectief middel om het surfgedrag van de Gebruiker te verbeteren door voorstellen en aanbiedingen weer te geven die voor hem/haar interessant kunnen zijn. Ze stellen Ordin-Access ook in staat om mogelijke bugs op de website te identificeren en te corrigeren.
– Functionele cookies: deze cookies vergemakkelijken het gebruik van de Website door het behoud van bepaalde ingevoerde keuzes (bijvoorbeeld de gebruikersnaam of de taal);
– Tracking cookies: Ordin-Access maakt gebruik van tracking cookies via Google Analytics, om de interactie van Gebruikers met de inhoud van de Site te meten en anonieme statistieken te produceren. Deze statistieken stellen Ordin-Access in staat om de website te verbeteren. Google ondersteunt de uitleg van deze cookies op het volgende adres: http://www.google.nl/intl/en_uk/policies/privacy/.
Koekjesbewaartijd
Cookies worden bewaard gedurende de tijd die nodig is om het beoogde doel te bereiken. De cookies die op de harde schijf van de gebruiker kunnen worden opgeslagen en hun bewaartermijn zijn als volgt :
Cookiebeheer
Als de Gebruiker niet wil dat de Website cookies op zijn harde schijf plaatst, kan hij deze eenvoudig beheren of verwijderen door de parameters van zijn browser aan te passen. Door de programmering van de browser kan de gebruiker ook een melding of kennisgeving ontvangen zodra een website gebruik maakt van cookies en zo beslissen of hij deze accepteert of weigert.
Indien de Gebruiker bepaalde cookies uitschakelt, accepteert hij/zij dat de Website niet optimaal functioneert. Het is daarom mogelijk dat bepaalde delen van de Website niet of slechts gedeeltelijk bruikbaar zijn.
Indien de Gebruiker bepaalde cookies op deze manier wil beheren en/of verwijderen, kan hij of zij dit doen via de volgende link(s):
Voor gebruikers met de volgende browser:
- – Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/en-us/windows-vista/block-or-allow-cookies
- – Microsoft Edge: http://windows.microsoft.com/en-gb/windows-10/edge-privacy-faq
- – Chroom: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=fr
- – Firefox: https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies-preferences
- – Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=fr_CA
Indien de Gebruiker het gebruik van cookies van Google Analytics weigert toe te staan, wordt hij/zij uitgenodigd zijn/haar browser hierop in te stellen op de volgende website: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Beperking van de aansprakelijkheid van de Gegevensverwerker
De website kan links bevatten naar andere websites die eigendom zijn van derden en niet gelinkt zijn aan Ordin-Access. Ordin-Access is niet verantwoordelijk voor de inhoud van deze sites en de naleving van de wet- en regelgeving.
De houder van het ouderlijk gezag moet uitdrukkelijk toestemming geven voor een minderjarige onder de 16 jaar om persoonlijke informatie of gegevens op de website bekend te maken. Ordin-Access raadt personen die het ouderlijk gezag over minderjarigen uitoefenen ten zeerste aan om een verantwoord en veilig gebruik van het internet te bevorderen. De verantwoordelijke voor de verwerking van de gegevens kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor het verzamelen en verwerken van informatie en persoonsgegevens van minderjarigen jonger dan 16 jaar wier toestemming niet effectief wordt gedekt door die van hun wettelijke ouders of voor onjuiste gegevens – met name met betrekking tot de leeftijd – die door minderjarigen zijn ingevoerd. In geen geval zullen persoonsgegevens worden verwerkt door de verantwoordelijke voor de gegevensverwerking indien de Gebruiker aangeeft dat hij/zij jonger is dan 16 jaar.
Ordin-Access is niet verantwoordelijk voor het verlies, de beschadiging of de diefstal van persoonlijke gegevens, met name door de aanwezigheid van virussen of na computeraanvallen.
- Beveiliging
De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking voert organisatorische en technische maatregelen uit om een passend niveau van veiligheid voor de verwerking en verzameling van gegevens te waarborgen. Deze beveiligingsmaatregelen zijn afhankelijk van de kosten van de uitvoering in relatie tot de aard, de context en de doeleinden van de verwerking van persoonsgegevens.
De Gegevensverwerker maakt gebruik van standaard encryptietechnologieën binnen de IT-sector bij het overbrengen of verzamelen van gegevens op de Site.
- Wijziging van het privacybeleid
Ordin-Access behoudt zich het recht voor om dit Privacybeleid te wijzigen om te voldoen aan de wettelijke verplichtingen in dit verband. De gebruiker wordt daarom uitgenodigd om regelmatig de Privacy Policy te raadplegen om op de hoogte te zijn van de wijzigingen en aanpassingen. Dergelijke wijzigingen zullen op de Site worden geplaatst of per e-mail worden verzonden met het oog op de uitvoerbaarheid.
- Toepasselijk recht en jurisdictie
Dit Privacybeleid wordt uitsluitend beheerst door het Belgische recht. Elk geschil zal worden voorgelegd aan de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement van de zetel van Ordin-Access.
- Contact opnemen met
Voor vragen of klachten met betrekking tot dit Privacybeleid kan de Gebruiker contact opnemen met de Gegevensverwerker via het volgende adres: [email protected].
